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 凯创网络可用性服务
为了在当今不断变化的商业社会进行竞争，客户需要了解网络供应商的长远规划、专业水平及是否愿意与客户一起共同展望未来技术发展并与客户一起成长。能满足这些条件的供应商就是凯创网络（Enterasys
Networks）。我们的部分目标就是为客户提供创新性与灵活性共存在服务和技术支持产品，我们向客户提供凯创可用性服务（Enterasys
Availability Services），可用性服务是凯创网络服务与支持产品清单当中的一项，专门为满足客户安装产品之后的维护需求而设计。
客户的利益
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服务业务的一致性：如果是一个全球客户，可以确保用户在全球任何地点都能够得到相同的服务，为您所有的产品提供完全一致的服务。 |
· 业务保护：提供必须的服务确保能够在最适宜的层次上保证业务的连续性。
· 定制服务的灵活性：可以让客户自己选择一组服务，满足客户独特的需求。
· 快速访问专家资源：免费提供24x7电话技术支持支持、软件修补与发布，先进的零部件运输方式确保当出现问题时可以快速响应。
· 出现变化，随时更新：免费软件升级与软件更新，免费电话支持、在新软件当中支持新硬件。
· 最新的特征库升级，免费通知：－确保对网络的保护，具有最新的特征库。
· 使安全因素针对业务的影响降到最低：－先进的零部件替换策略确保网络服务永不中断。 |
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