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超过质保期的RMA
备注：大约需要4至6周的维修时间。
步骤1――客户通过凯创的GTAC进行电话登记。
步骤2――凯创的GTAC向客户提供维修报价单。
步骤3――客户确认接收维修的价格。
步骤4――凯创将向接收了维修价格的客户告知一个RMA号码。
步骤5――客户将有故障的部件返还给凯创。
步骤6――凯创对部件进行维修，并将维护好的部件返还给客户。
如果部件无法维修，凯创将向用户提供备用部件。
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超过质保期的RMA
