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凯创服务合约客户 ――利用凯创库房提供的高级替换服务（备注：根据合约当中的服务级别，为客户提供4小时至7天替换服务） 步骤1――客户通过凯创GTAC进行电话登记。 步骤2――凯创GTAC确认出现故障的部件之后向客户发布一个RMA号码。 步骤3――凯创从库房当中提取替换部件给客户 步骤4――凯创回收有故障的部件。

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